Mọi vấn đề tài khoản – chúng tôi xử lý nhanh

OTP là mã xác thực một lần gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký. Mã này dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản quan trọng.

KYC là quy trình xác minh danh tính khách hàng. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền.

Xác minh tài khoản là bước xác nhận thông tin cá nhân như số điện thoại, tên và giấy tờ. Sau xác minh, các tính năng nạp rút và liên kết ví điện tử được kích hoạt đầy đủ.

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc thông tin chưa được xác minh. Liên hệ hỗ trợ qua chat để làm rõ và mở lại tài khoản.

Liên kết ví là thao tác kết nối tài khoản wee88 với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Sau khi liên kết, bạn nạp và rút tiền trực tiếp mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động trên một thiết bị. Nếu không hoạt động trong thời gian nhất định, hệ thống tự động đăng xuất để bảo mật.